“我爱泉城”市民文明行为激励回馈平台是济南市委宣传部为建设更高水平全国文明城市，依据济南市《文明行为促进条例》和《关于建立市民文明行为激励回馈机制的意见》，打造的市民、政府、社会组织、爱心企业共同参与，社会资源有机整合的新型文明城市共建共享平台。平台共设置一库（济南市文明行为项目库）、一端（市民和志愿者手机端）、一屏（全景运营数据管理大屏系统）和两台（社会组织管理应用平台、管理与指挥平台）五大管理系统，综合运用了大数据、云计算、移动互联网、多屏融合等信息技术，为广大市民提供了学习文明知识、养成文明习惯、随时参与做好人好事的平台，并通过积分兑换礼品方式，对市民文明行为予以奖励。
平台现建有筑面积3600平方米的活动发布厅、成果展示厅、实践中心、文明行为大数据中心等，配有先进的直播系统，将通过媒体矩阵，与我市好人评选、榜样宣传同频共振，开展大型文明活动现场直播，“文明达人”线上直播、好人好事随手拍及新媒体赛事活动综合服务，为泉城市民提供了学习文明知识、养成文明习惯、随时参与做好人好事的新型便捷载体。
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